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Estimad@s si te encuentras en Stgo: Enviamos por moto o Retira en Las Condes a las 15 hrs pedidos confirmados. (También puedes enviar tu mensajero).

Si te encuentras en otras ciudades: Enviamos por Chilexpress pedidos recibidos por las mañanas.
Envíos por Starken agrupamos y enviamos Lunes y Jueves. También enviamos con el courier que envíes a recoger.

Preguntas Frecuentes FAQs leer aquí - Quédate en casa y síguenos en Instagram y Face para estar al tanto.

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Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, a través del método de envío elegido con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante otro transportista, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con la tienda de Conservación & Restauración antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado sencillo (bolsa de papel, caja de cartón y/o forrado en papel kraft), así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte y empaquetado adicional anti-quiebres pueden variar según el peso total del paquete. Si compras papeles de conservacion por ejemplo, te recomendamos agregar una placa protectora para que nos e dañe por el transportista: https://www.conservacionyrestauracion.cl/inicio/370-empaque-blindado-emplacado-mdf-resistente.html
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes de diferentes fechas y horas, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Para más información, contacta con la tienda de Conservación y Restauración.